Gizlilik İlkesi

Mağaza sayfamızı ziyaret ettiğiniz ve Gizlilik İlkemizi okuduğunuz için teşekkür ederiz. Gizlilik İlkemiz hakkında daha detaylı bilgi aşağıda bilginize sunulmuştur:

Paket ve Gönderim

Gelen paketlerin içeriği getiren kargo,kurye firmaları tarafından bilinmez ve ayrıca ürünler hakkında hiç bir bilgiye sahip değillerdir Gizlilik prensibi gereğince Form Sağlık adı dışında başka bir bilgi logo tanıtıcı reklam bulunmaz. Gelen pakette Yırtılma yada bu tür bir logo tanıtıcı reklam görürseniz Lütfen bizimle irtibata geçiniz. Müşterilerimizin memnuniyeti verdiğimiz hizmetin eksiksiz sizlere sunulabilmesi için yaşadığınız yada eksik gördüğünüz eksiklikleri ve şikayetlerinizi sikayet@ mail adresine bildiriniz.İstanbul İçi Motorize Kurye Teslimi:
İSTANBUL Hızlı kurye hizmeti 1 saatte ekpres kurye ile teslimat yapılır Normal kurye gönderimi Gün içinde mesai saati bitimine kadar verilen adrese ulaştırılır. mesai saati sonrasındaki kurye hizmetleri Expres kurye fiyatlarından ücretlendirilir.Ürün tesliminde Türkiye İş Bankası, Finans Bank, Türkiye Finans Katılım Bankası Kartları ile Kapıda 6 Taksit Ödeyebilirsiniz.

Yurtiçi Kargo:
Kredi kartı ile alışverişlerinizde ve banka havalelerinde kargo ücreti 100 TL üzerinde ise Firmamız tarfından bedelsiz olarak gönderilir. Hesaba geçen ödemelerin hemen arkasından paketlenip alıcının belirtiği adrese aynı gün içerisinde gönderimi yapılır.

UPS Kargo kapıda ödeme:
UPS Kargo ile ürün tesliminde kapıda ödeme yaparak ürünü teslim alabilirsiniz. UPS Kargo tüm Türkiye sınırları içerisinde bu hizmeti sunmaktadır. yurt dışı ve kıbrıs gönderimlerinde geçerli değildir.

PTT Kargo Posta çeki ile ödeme:
PTT şubesine veya merkezine gidip ürünü almak ve Görevliye posta çek numarasına ödeme yapmak istediğinizi belirtmeniz yeterli. Posta çeki ile yaptığınız ödemelerde herhangi bir hizmet ücreti ödemeyeceksiniz.

İade ve Teslimat Ürün İade Detayları

Aldığınız her ürün, üretici firmasının garantisi altındadır.

Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası, sipariş numarınızıda içeren bir dilekçe veya iade formu ile iade ediniz.

Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tuttururarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız

Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün Bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir. Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.

Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.

Ürün müşteriye ulaştıktan sonra ortaya çıkabilecek arızalar için, üretici firmanın yetkili servislerine başvurulmalıdır.

Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir..
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili İptal Edildi uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

Hatalı / Eksik Siparişler;Teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde derhal bizimle irtibata geçiniz.

Genel Bilgiler

Mağaza sayfalarımızı ziyaretiniz esnasında oluşan bilgilerin içeriği ve kayıt süreci:
Ziyaretinizin saati, tarihi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar vb. bilgiler sistemimiz tarafından ihtiyaçlarınız ve ilgileriniz doğrultusunda yeniden şekillendirme ve yapılandırma süreçlerinde kullanılmak üzere sistemimiz tarafından otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır. Bu bilgilerin geneli kullandığınız internet tarayıcınız tarafından bize iletilmektedir. Bu bilgiler kimlik tespitinde kullanılamaz.

Ziyaretiniz esnasında otomatik olarak toplanan ve kayıt edilen bilgilerin tam listesi :
* Çerezler
* IP adresiniz (internet bağlantınız sırasında servis sağlayıcınız tarafından geçici süre için bilgisayarınıza tahsis edilen numara)
* Kullandığınız internet tarayıcınız ve işletim sisteminizin türü
* Ziyaret saatiniz ve tarihi
* Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve indirdiğiniz form ve belgeler
* Ziyaretinizi başka bir web adresi üzerindeki bağlantıdan gerçekleştirdiyseniz bağlantıyı sağlayan web adresi.
Tespit edilen ziyaretçi sayısı ve sayfaların ziyaret edilme oranları, ziyaretçinin ziyaret sıklığı ve tercih ettiği tarayıcı vb. yazılımlara ilişkin bilgiler sizlere daha iyi hizmet edebilmek amacı ile yeniden şekillendirme ve yapılandırma süreçlerinde kullanılmak üzere toplanmaktadır. Otomatik olarak toplanan bilgiler hiçbir şahıs bilgisi içermemektedir. Çerezler

Çerezler çeşitli Web adreslerini ziyaretleriniz esnasında bilgisayarınıza kayıt edilen kısa metin dosyalarıdır. Farklı niteliklerde çerezler mevcuttur; bir kısım çerezler sizin ziyaret ettiğiniz web adresindeki kullandığınız bağlantılar yada gezinti süreleriniz vb. konularda bilgi gönderir. Örnek olarak ziyaret ettiğiniz bir alışveriş sitesi o ziyaretinizde incelediğiniz yada almış olduğunuz ürünler hakkında bilgi içeren çerezi sizin bilgisayarınıza kayıt eder ve bir daha ki ziyaretinizde sizi bu çerez vasıtası ile tanıyarak ilgi göstermiş olduğunuz ürünleri size tekrar anımsatabilir yada almış olduğunuz ürüne yönelik ek ürünler tanıtır. Bu ve buna benzer uygulamaların yanı sıra bir takım çerezler internette yaptığınız işlemlerdeki güvenliğinizi arttırmak ve sizi tekrar işlemlerinden kurtarmak üzere tasarlanmıştır. Pek çok internet kullanıcısı çerezlerden habersizdir. Eğer çerezlerden kurtulmak isterseniz kullanmakta olduğunuz internet tarayıcınızda gerekli ayarlamaları yaparak daha önceden yüklenmiş çerezleri silebileceğiniz gibi ileride yüklenecek çerezleri de engelleyebilir yada yüklenmeleri esnasında tarayıcınızın sizi uyarmasını sağlayabilirsiniz.

Güvenlik

Sunulan içeriğin ve temin edilen bilgilerin güvenliği için gerekli tedbirler özen ve dikkatle alınmıştır. Güvenlik konusundaki teknolojik gelişmeler takip edilmekte ve gereken düzenlemeler yapılmaktadır.
Gizlilik İlkesinde Değişiklikler

Web Yayın Kurulu gerek gördüğü takdirde Gizlilik İlkelerinde değişiklikler yapabilir. Gizlilik İlkesi bir sözleşme değildir.
Havale iadeleri 2 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 3 iş günü içinde yapılacaktır. Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir. Siparişinizle ilgili İptal Edildi uyarısı çıktıktan sonra tüm bedel kredi kartınıza veya havale yaptığınız bankanıza iade edilmektedir. Taksitli satışlarda yapılan iadeler bankanız tarafından kredi kartınıza her ay artı bakiye olarak yansıtılmaktadır.

BİZİ SEÇTİĞİNİZ İÇİN TEŞEKÜR EDERİZ..